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便民舉措落地 市民熱情響應

發布時間:2025-07-02

7月1日清晨,儀征客運樞紐站和揚州市建盛公用事業營業網點前便排起了長隊。隨著揚州、儀征兩地公交刷卡互聯互通項目正式落地,免費置換記名市民卡服務同步啟動,市民參與熱情高漲,現場秩序井然。

多方協作保障,服務高效有序。面對激增的業務需求,市民卡公司提前部署安排,增設兩處臨時營業網點,通過增設辦理窗口、延長服務時間、安排專人引導等方式提升服務效率。此次為儀征市民免費更換的新卡支持揚州、儀征公共交通互聯互通刷卡服務,并同等享受折扣優惠。“聽說新卡在揚州坐公交也能打折,還能跨市使用,一早就來換了!”儀征市民李女士拿著剛辦好的卡片滿意地說。

當日市民卡公司負責人現場督導,技術、財務、客服等多部門聯動,確保系統穩定和辦理流程順暢。“我們提前對設備進行了多輪測試,并制定應急預案,今天所有窗口均滿負荷運轉,平均辦理時間控制在3分鐘內。”現場負責人介紹。  

此次合作是落實“民生實事”的重要一步,未來市民卡公司將持續拓展服務半徑,深化跨區域協作機制,通過技術創新和服務升級,為市民打造更加智能、高效的公共交通支付體驗。 

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