2021年12月5日是第36個國際志愿者日。為深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,12月5日上午,建盛公司組織開展“12.5”志愿服務活動。
活動現場,志愿者們認真解答了居民用戶在采暖過程中遇到的實際問題,現場普及了燃氣管理法規、燃氣安全使用知識和供熱設施的正確使用方法,發放了城鎮燃氣居民使用安全手冊和節能降耗倡議書,征集了用戶對于供熱工作的意見和建議。活動共解答供熱咨詢問題10余條,征求供熱工作意見和建議8條,發放城鎮燃氣居民使用安全手冊和節能降耗倡議書共計60余份。
此次志愿活動的開展,既解決了用戶的實際問題,又拉近了用戶與公司之間的距離。下一步,公司將堅持以提升用戶滿意度為宗旨,持續開展志愿服務活動,充分發揚志愿服務精神,不斷強化服務意識、提升服務水平,用心為群眾辦實事、辦好事。